Chính sách hoàn tiền

1. Hủy Đơn Hàng 

Việc hủy đơn hàng được chấp nhận trong vòng 〇 giờ sau khi đặt hàng. Nếu bạn muốn hủy, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.

2. Đổi Trả Hàng

Đổi trả hàng được chấp nhận trong vòng 〇 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

Sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên bao bì.

Sản phẩm bị lỗi.

Sản phẩm nhận được khác với sản phẩm đã đặt.

3. Các Trường Hợp Không Chấp Nhận Đổi Trả

Không chấp nhận đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

Sản phẩm đã qua hơn 〇 ngày kể từ ngày nhận.

Sản phẩm đã qua sử dụng.

Sản phẩm bị hư hỏng hoặc bẩn do lỗi của khách hàng.

Hàng giảm giá hoặc hàng đặt theo yêu cầu.

4. Quy Trình Đổi Trả Hàng

Nếu bạn muốn đổi trả hàng, vui lòng liên hệ trước với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ trên trang web.

Sau khi nhận được phản hồi từ chúng tôi, vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ đã chỉ định.

Phí vận chuyển đổi trả hàng như sau:

Đổi trả do lỗi của chúng tôi (sản phẩm lỗi, giao sai hàng): Chúng tôi chịu phí.

Đổi trả do nhu cầu của khách hàng: Khách hàng chịu phí.

5. Hoàn Tiền

Sau khi nhận được sản phẩm đổi trả và xác nhận tình trạng, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 〇 ngày làm việc.

Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu.

6. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến việc đổi trả hàng, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.